بررسی میزان آمادگی دانشگاه های علوم پزشکی کشور برای اجرای مدیریت جامع کیفیت از دیدگاه مدیران آموزشی

زمینه و هدف : مدیریت جامع کیفیت، رویکرد مدیریتی جدیدی است که اجرای آن باید به­تدریج و طی مراحلی انجام پذیرد. اولین مرحله، ایجاد آمادگی برای تغییر است و اجرای مدیریت کیفیت قبل از آمادگی میسر نمی­باشد. هدف از این پژوهش تعیین میزان آمادگی دانشگاه­های علوم پزشکی کشور برای اجرای مدیریت جامع کیفیت از دیدگاه مدیران آموزشی است.   روش­کار : در این مطالعه توصیفی کلیه مدیران آموزشی 34 دانشگاه علوم پزشکی شامل 314 نفر از معاونین آموزشی دانشگاه­ها، مدیران مراکز مطالعات و توسعه آموزش پزشکی، رؤوسا و معاونین آموزشی دانشکده­ها شرکت نمودند. ابزار پژوهش، پرسش ­ نامه محقق- ساخته­ای بود که 27 سؤال درباره 11 نشانه آمادگی را شامل می­شد.   یافته­ها : نتایج پژوهش نشان داد 9 درصد از دانشگاه­ها از نظر آمادگی برای اجرای مدیریت جامع کیفیت در سطح متوسط( 59-50 درصد امتیاز)، 79 درصد در سطح نسبتاً خوب ( 69-60 درصد امتیاز) و 12 درصد در وضعیت خوب ( 79-70 درصد امتیاز) قرار دارند. میانگین آمادگی دانشگاه­ها 52/64 درصد بود. میزان آمادگی در بکارگیری فلسفه مدیریت جامع کیفیت در رفتار با میانگین 04/78 درصد بالاترین، و میزان آمادگی در اختصاص منابع با میانگین 86/47 درصد، پائین­ترین رتبه را داشته است.   نتیجه­گیری : نتایج حاکی از این است که دانشگاه­ها حرکت پیشرونده­ای داشته و بستر اجرایی مناسبی برای اجرای مدیریت جامع کیفیت فراهم شده است.